Membangun Tim Kerja Efektif Dalam Kepemimpinan
Banyak organisasi telah mengadopsi pendekatan tim dalam menanggapi pertumbuhan tersebut kecenderungan untuk menghilangkan batas-batas fungsional yang umum saat bekerja sebagian besar diatur di sepanjang garis fungsional atau departemen. 2,3 Ada yang umum kesepakatan bahwa batas-batas fungsional cenderung menghambat aliran informasi dan membatasi kesempatan untuk kerjasama dan koordinasi lintas fungsi.4 Ini Keterbatasan struktur fungsional juga berdampak pada tren lain, yaitu fakta bahwa lebih banyak lagi aktivitas rantai nilai dilakukan dalam tim proyek yang membutuhkan masukan dari karyawan dengan keahlian, latar belakang, pendidikan, dan pengalaman yang berbeda 5 Itu alasan untuk ini adalah meningkatnya kesadaran bahwa tim biasanya mengungguli individu dalam tugas yang membutuhkan banyak keterampilan, kemampuan, dan pengalaman.
A. Penggunaan Tim Dalam Organisasi
Seperti yang disebutkan dalam pendahuluan, kerja tim merupakan cara hidup dalam organisasi postmodern Ada suatu masa ketika penggunaan tim dalam proses produksi menjadi berita karena hanya sedikit perusahaan yang melakukannya. Hari ini, justru sebaliknya. Itu adalah organisasinya yang tidak menggunakan tim yang layak diberitakan.
Untuk menghindari hasil negatif ini, disarankan agar organisasi bertanya pertanyaan kritis tentang dirinya sendiri sebelum merangkul pendekatan tim. Contoh pertanyaan seperti itu meliputi:
Akankah penggunaan tim menyebarkan kemampuan organisasi yang penting?
Berapa banyak penataan kembali infrastruktur yang dibutuhkan?
Akankah para pemimpin merangkul konsep tim dan mengubah gaya mereka agar sesuai?
Dapatkah tim melaksanakan tugas yang sebelumnya dilakukan oleh individu atau unit fungsional?
Seberapa sulit mengembangkan kemampuan pemecahan masalah tim?
Apakah Itu Grup atau Tim?
Semua tim adalah grup, tetapi tidak semua grup adalah tim. Seorang manajer dapat membentuk grup orang dan tidak pernah membangun tim. Grup adalah sekumpulan individu yang berinteraksi terutama untuk berbagi informasi dan membuat keputusan yang memungkinkan setiap anggota untuk melakukan dalam area tanggung jawabnya.
Sementara kelompok fokus pada kinerja dan tujuan individu, dan ketergantungan pada kemampuan individu, tim memiliki mentalitas kolektif yang berfokus pada hal-hal berikut: (1) berbagi misi; (2) tujuan bersama; (3) berbagi informasi, wawasan, dan perspektif; (4) membuat keputusan yang mendukung setiap individu untuk melakukan pekerjaannya dengan lebih baik; dan (5) saling memperkuat upaya.
Manfaat dan Batasan Kerja Sama Tim
Kerja tim adalah pemahaman dan komitmen untuk tujuan bersama di pihak semua anggota tim. Peningkatan penerimaan dan penggunaan tim menunjukkan bahwa penawaran penggunaan mereka banyak manfaatnya.
Manfaat Menggunakan Tim
Ada beberapa manfaat kerja tim:
-Tim menawarkan manfaat sinergis yang gagal ditawarkan oleh pengaturan non-tim. Sinergi adalah saat total keluaran tim melebihi jumlah kontribusi berbagai anggota.
-Anggota tim dapat membantu satu sama lain menghindari kesalahan besar.
-Tim menawarkan lebih banyak kesempatan untuk ide-ide baru yang memajukan inovasi
Tim menawarkan lingkungan kerja tempat orang merasa diberdayakan dan puas dengan pekerjaan mereka.
Batasan Menggunakan Tim
Menerapkan pendekatan tim memiliki beberapa potensi batasan bagi organisasi dan individu:
-Ada kemungkinan anggota menghadapi tekanan untuk menyesuaikan diri dengan standar tim kinerja dan perilaku, bahkan jika itu bertentangan dengan individu atau organisasi minat.
-Melalaikan tanggung jawab individu, juga dikenal sebagai kemalasan sosial, adalah hal lain batasan tim. Kerugian terkenal lainnya yang terkait dengan tim yang sangat kompak adalah pola pikir yang dikenal sebagai pemikiran kelompok. Meskipun keterpaduan adalah kualitas tim yang diinginkan, tim yang sangat ko sif juga bisa menjadi, paling buruk, sumber konflik intra-tim dan antar-tim.
B. Jenis Tim
Metamorfosis struktural tampaknya menjadi satu-satunya hal yang konstan dalam kehidupan organisasi saat ini.
Struktur organisasi tradisional, yang dikenal dengan desain stabilnya, berubah mendukung desain yang lebih fleksibel yang dapat merespons peluang dan ancaman eksternal. Perusahaan manufaktur, misalnya, dapat menggunakan berbagai tim, seperti tim peningkatan kualitas, tim layanan pelanggan, tim swakelola, tim lintas fungsi, tim integrasi teknologi, tim virtual, tim pengembangan produk baru, atau tim keamanan; alih-alih mengandalkan formulir departemen fungsional lama untuk menyelesaikan pekerjaan. Pada bagian ini, kami fokus pada empat jenis tim yang umum di seluruh organisasi saat ini: tim fungsional, tim lintas fungsi, tim virtual, dan tim swakelola.
Tim fungsional
Seratus tahun yang lalu, Frederick Taylor, yang disebut sebagai "bapak manajemen ilmiah," mendukung pendekatan kepemimpinan di mana para manajer menjadikan diri mereka ahli fungsional, membagi proses kerja menjadi tugas berulang yang sederhana, dan memperlakukan pekerja sebagai bagian yang dapat dipertukarkan. Tim fungsional sebagian besar terdiri dari manajer fungsional dan sekelompok kecil karyawan garis depan dalam area atau departemen fungsional itu.
Oleh karena itu, kami mendefinisikan tim fungsional sebagai sekelompok karyawan yang termasuk dalam departemen fungsional yang sama, seperti pemasaran, R&D, produksi, sumber daya manusia, atau sistem informasi, yang memiliki tujuan bersama.
Tim Lintas Fungsi
Dalam lingkungan bisnis yang dinamis saat ini, organisasi menyadari bahwa untuk merespons tantangan pasar dan persaingan secara efektif, harus ada kerja sama lintas batas fungsional. Pemimpin tim berada di bawah tekanan untuk membongkar dinding yang memisahkan unit-unit fungsional dan membentuk tim lintas fungsi untuk mencapai tujuan organisasi.105,106 Kami mendefinisikan tim lintas fungsi sebagai tim yang terdiri dari anggota dari berbagai departemen fungsional organisasi yang dibawa bersama-sama untuk melakukan tugas unik untuk menciptakan produk atau layanan baru dan non-rutin.107 Anggota tim juga dapat mencakup perwakilan dari luar organisasi, seperti pemasok, klien, dan mitra usaha patungan.
Tim virtual
Tim virtual mungkin adalah inovasi struktural terbaru di abad ke-21.Semakin banyak organisasi yang menggunakan tim virtual untuk menyediakan fleksibilitas sumber daya manusia, daya tanggap layanan pelanggan, inovasi, dan kecepatan dalam penyelesaian proyek.Semakin banyak perusahaan yang berinvestasi dalam tim virtual untuk meningkatkan kinerja dan daya saing mereka.
Tim yang Dikelola Sendiri (SMt)
Dengan tim kerja yang dikelola sendiri (otonom), sekelompok orang bekerja sama tanpa pemimpin untuk merencanakan, mengoordinasikan, dan mengevaluasi pekerjaan satu sama lain. Kami mendefinisikan tim swakelola (UKM) sebagai tim yang relatif otonom yang anggotanya berbagi atau merotasi tanggung jawab kepemimpinan dan saling bertanggung jawab atas serangkaian target kinerja yang ditetapkan oleh manajemen puncak. Konsep SMT dibahas lebih dalam nanti di bab ini.
C. Pengambil Keputusan di Tim
Semakin banyak, organisasi menemukan bahwa model pengambilan keputusan yang berpusat pada pemimpin tidak bekerja dengan baik dalam organisasi yang mengaku berorientasi tim. Sebaliknya, ada penerimaan dan penghargaan yang lebih besar untuk model pengambilan keputusan yang berpusat pada tim. Agar tim kerja menjadi efektif, para pemimpin harus melepaskan beberapa tanggung jawab pengambilan keputusan kepada anggota tim. Bagaimana tepatnya hal ini dapat dilakukan secara efektif adalah fokus dari bagian ini.
Ingatlah bahwa di Bab 4, kita membahas model kepemimpinan normatif. Juga, ingatlah bahwa model normatif (Gambar 4.9 dan 4.10 pada halaman 125 dan 126) dan Bab 4's Developing Your Leadership Skills Exercise 4-2 (p.140) berlaku untuk pengambilan keputusan kelompok, karena model digunakan untuk menentukan tingkat partisipasi pengikut dalam keputusan tertentu. Mengembangkan Keterampilan Kepemimpinan Anda Latihan 8-1 (di hlm. 304) menyajikan model pengambilan keputusan kepemimpinan kontingensi yang diadaptasi dari model kepemimpinan normatif. Ini adalah model yang lebih sederhana dan menggunakan gaya kepemimpinan yang sama dengan komunikasi situasional (Mengembangkan Keterampilan Kepemimpinan Anda Latihan 6-2 dalam Bab 6 di p.222) untuk membantu Anda menentukan tingkat partisipasi yang tepat untuk digunakan dalam situasi tertentu.
D. Melakukan Rapat Tim yang Efektif
Dalam organisasi yang berorientasi pada tim, para pemimpin menghabiskan banyak waktu untuk mengadakan rapat. Oleh karena itu, kebutuhan untuk mengadakan rapat tim yang efektif menjadi lebih kuat dari sebelumnya.The Keberhasilan rapat bergantung pada keterampilan pemimpin dalam mengelola proses. Keluhan yang paling umum tentang rapat adalah terlalu banyak rapat, terlalu lama, dan mereka tidak produktif. Keterampilan kepemimpinan pertemuan dapat mengarah pada pertemuan yang lebih produktif. Rapat Perencanaan
Persiapan pemimpin dan anggota untuk rapat berdampak langsung pada rapat. Pemimpin yang tidak siap cenderung melakukan pertemuan yang tidak produktif.
Tujuan
Mungkin satu-satunya kesalahan terbesar yang dibuat oleh mereka yang mengadakan rapat adalah seringnya mereka mengadakan rapat tidak memiliki ide dan tujuan yang jelas untuk pertemuan tersebut.
E. Tim yang Dikelola Sendiri
Ketika pekerjaan meningkat dalam kompleksitas dan ekonomi domestik menjadi bagian dari ekonomi global, keinginan untuk menemukan cara baru dan lebih efektif untuk mengatur karyawan tumbuh dengan sendirinya. Selama paruh akhir abad ke-20 hingga saat ini, penggunaan tim telah menjadi senjata pilihan kompetitif bagi banyak organisasi (untuk profit dan non profit). Akhir-akhir ini, banyak dari organisasi ini sedang bereksperimen dengan perpanjangan inovatif dari konsep tim yang disebut tim yang dikelola sendiri (SMT) .136 Para pendukung konsep SMT berpendapat bahwa otonomi dalam bentuk kendali bersama atas keputusan penting terkait tugas tidak memungkinkan SMT untuk bekerja lebih baik daripada tim konvensional.137 Ini adalah keyakinan bahwa anggota tim yang memiliki otonomi lebih cenderung merasa diinvestasikan dalam proses dan berdedikasi untuk mencapai tujuan yang dinyatakan. SMT menggunakan banyak nama yang berbeda: mandiri, otonom, mandiri, mandiri, atau mengatur diri sendiri. Bagian ini membahas sifat TPS dengan menyoroti perbedaan antara TPS dan tim konvensional, manfaat menggunakan TPS, pedoman untuk meningkatkan keefektifannya, peran kepemimpinan dalam konsep TPS, dan tantangan memasukkan TPS ke dalam struktur organisasi .
Penulis : Annisa Algivari, Elni Atika, Meutia Rahmadani.
(Mahasiswa semester 6, Pendidikan Guru Sekolah Dasar, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Islam Riau)
Tulis Komentar