Riau

RSUD Beri Pelayanan Kurang Baik, Keluarga Pasien Protes

Ilustrasi (Foto: Istimewa)

RIAULINK.COM, INHIL - Ruang Interne (Penyakit Dalam) RSUD Puri Husada Tembilahan dilaporkan memberi pelayanan yang kurang prima kepada masyarakat.

Hal tersebut diungkapkan oleh salah satu keluarga pasien penyakit dalam, M Husni Thamrin, Jumat (19/4) pagi.

“Perawatan yang diberikan lambat, tidak sopan, tidak ramah, tidak memberikan pelayanan sesuai permintaan,” ujar Dedi (26) yang merupakan anak dari pasien.

Dibeberkannya saat pasien hendak meminta bantuan membersihkan luka, perawat yang bertugas tidak mengindahkan dengan berbagai alasan.

“Padahal pasien sedang kesakitan, tapi ada alasan alat-alat sudah tidak steril. Seharusnya perawat mendatangi, melihat, membersihkan luka dan menggantikan perban lukanya, malah keluarga pasien yang mengerjakan sendiri,” kesalnya.

Sementera itu, Direktur RSUD Puri Husada Tembilahan, dr Saut Pakpahan saat dikonfirmasi Riaulink.com mengaku tidak mendapat informasi secara langsung.

“Nanti akan saya cek dan tindaklanjuti,” tuturnya kepada Riaulink.com, Sabtu (20/4) siang via whatsapp.

Aduan tersebut disebutkannya akan dijadikan masukan baginya serta anggota untuk membenahi pelayanan yang ada.